General Terms and Conditions for Events of dentesthetics digital lab & academy GmbH
Last updated: November 2023
§1 Scope of Application
1) These General Terms and Conditions shall apply to the agreement (hereinafter referred to as the "Event Agreement") for the booking of seminars, courses, conferences, or lectures (hereinafter referred to as "Events") between dentesthetics digital lab + academy GmbH, located at Bismarckallee 9, 79098 Freiburg (hereinafter referred to as the "Provider") and you (hereinafter also referred to as the "Customer").
2) Any General Terms and Conditions of the Customer that deviate from these General Terms and Conditions shall not apply.
§2 Registration, Conclusion of Agreement, Duration
1) The Customer can book an event via email, through the provider's website, by fax, or by post. This booking shall be binding for the Customer for 14 calendar days from when the Provider receives notice of the booking (“Binding Period of the Booking”).
2) The Event Agreement between the Customer and the Provider shall be conluded when the Customer receives the Provider's confirmation of the booking ("Booking Confirmation") within the Binding Period of the Booking. Should the Customer only receive the Booking Confirmation after the Binding Period of the Agreement, this shall be deemed to be a new offer from the Provider to enter into the Event Agreement, which will then become binding for the Provider for 14 days after the Customer has received this offer.
3) The Event Agreement begins upon its conclusion and ends on the last day of the Event.
§3 Services to be rendered by the Provider
1) The scope of services to be rendered by the Provider is outlined in the description of services for the Event. Unless otherwise explicitly agreed, the Provider shall not be responsible for the Customer achieving any success it intended to achieve with the Event, for example admission to an examination or even the passing of such an examination, regardless of the type thereof.
2) The Events shall be prepared and carried out by instructors. The Organiser shall not be responsible for the currentness, quality or completeness of event documentation or content provided by the instructors during the Event.
3) Any changes to individual courses or deviations from the content agreed in the Event Agreement shall be permitted provided that these are not material and do not impair the overall nature of the Event booked.
4) The Organiser reserves the right to use different instructors to those announced if needed (e.g. in the event of illness or an accident) and to make any necessary changes to the Event programme, while preserving the overall nature of the Event.
5) Should it not be possible to carry out the Event owing to reasons of force majeure, an instructor being unable to attend and it not being possible to find a substitute instructor, disruptions at the Event venue or too few participants, the Participant shall be notified thereof immediately and any participation fees already paid by him or her (Section 4) shall be reimbursed without delay.
§4 Due Date, Payment
1) The participation fee or lecture honorarium is due 7 days after receiving the invoice. Non-participation in the Event shall not release the Participant from his or her obligation to pay the participation fee. Sections 5 and 11 of these General Terms and Conditions shall remain unaffected.
2) The booking becomes binding upon receipt of the participation fee or lecture honorarium.
3) Payments for events offered by the Provider are to be made exclusively to the following bank account:
Bank: Volksbank Freiburg
IBAN: DE89 6809 0000 0045 1334 00
BIC: GENODE61FR1
§5 Cancellation
For events at dentesthetics academy in Bismarckallee 9, 79098 Freiburg shall apply:
1) The Customer can withdraw from the Event Agreement according to the following provisions:
a. Free of charge until 31 days before the event.
b. 50% of the total amount will be refunded until 21 days before the event.
c. After that, no free cancellation is possible, and the total amount will be retained. The Customer has the option to designate a substitute.
d. If missing a course makes it impossible to participate in the subsequent module, the Provider may, out of goodwill, offer continuation at a later date. There is no legal entitlement to this.
2) The Provider can withdraw from the Event Agreement if:
a. The minimum number of customers is not reached,
b. Due to force majeure (e.g., war or strike), it is impossible for the Provider to carry out the event as planned, or
c. Other reasons beyond the Provider's control make it impossible to conduct the event (e.g., unavailability of the speaker without the possibility of providing a replacement).
3) In any case of withdrawal according to §5 Clause 2, the Provider promptly refunds any participation fees already paid by the Customer. Further liability and damage claims that do not concern injury to life, body, or health are excluded, provided that the Provider is not to be charged with intent or gross negligence in the event of the Provider's withdrawal according to §5 Clause 2.
4) Any declaration of withdrawal, whether made by the Provider or the Customer, must be in written form to be effective.
5) The right to terminate for cause remains unaffected. The same applies to the rights under §11.
For external events outside dentesthetics academy where the Provider is booked as a Speaker shall apply:
6) The Customer can withdraw from the Event Agreement according to the following provisions if:
a. Due to force majeure (e.g., war or strike), it is impossible for the Customer to conduct the lecture as planned, or
b. Other reasons beyond the Customer's control make it impossible for the Customer to deliver the lecture.
7) The Provider can withdraw from the Event Agreement if:
a. Due to force majeure (e.g., war or strike), it is impossible for the Provider to carry out the event as planned, or
b. Other reasons beyond the Provider's control make it impossible for the Provider to conduct the event (e.g., unavailability of the speaker without the possibility of providing a replacement).
8) In any case of withdrawal according to §5 Clauses 6 and 7, the Provider promptly refunds already paid lecture honoraria, minus travel expenses that have already been incurred. Further liability and damage claims that do not concern injury to life, body, or health are excluded, provided that the Provider is not to be charged with intent or gross negligence in the event of the Provider's withdrawal according to §5 Clause 7.
9) Any declaration of withdrawal, whether made by the Provider or the Customer, must be in written form to be effective.
10) The right to terminate the Agreement for good cause shall remain unaffected. The same shall apply to the rights set out under §11 below.
§6 Copyright
All conference materials and content of any electronic data carriers or similar provided by the Provider are protected by copyright.
The Customer is granted a simple, non-transferable right of use for personal purposes only. Customers and third parties are expressly prohibited from modifying the conference materials, in whole or in part, in terms of content or editorial, copying them for third parties, making them publicly accessible on the Internet or other networks, selling them, or using them for any other commercial purposes. Any copyright notices, trademarks, or trademarks must not be removed.
§7 Liability
Unless otherwise specified below, liability for all damages caused by dentesthetics digital lab + academy GmbH, its employees, representatives, or agents is excluded. The aforementioned limitation of liability does not apply if the cause of the damage is based on intent or gross negligence.
The Provider is not liable, in particular, for items brought by the Customer (clothing, training materials, valuables, etc.).
§8 Offsetting, rights of retention
1) The Participant may only offset claims of the Organiser with counterclaims that are undisputed or have been legally established.
2) The Participant’s rights of retention shall be excluded if based on a Agreementual relationship other than the Event Agreement.
§9 Data Protection
The Provider informs the Customer about the protection and processing of personal data in a separate privacy statement, which can be viewed at dentesthetics.com.
§10 Creation of Visual Material During the Event
If audio and visual recordings are made during the event, they may also capture the Customer. At the beginning of the event, the Customer will be separately and expressly informed of this, if the event takes place at dentesthetics academy in Bismarckallee 9, 79098 Freiburg.
If the Customer does not object, the Customer expressly agrees that audio and visual recordings may be reproduced, distributed, and made publicly accessible, provided this does not compromise the personal interests of the Customer.
The Customer has the right to revoke this consent at any time with effect for the future. The revocation does not affect the legality of recordings and publications made until the revocation. The revocation can be made orally on-site at the event, by phone, or by email and does not require justification.
§11 Applicable Law, Jurisdiction, Place of Performance
1) German law applies.
2) The place of performance and fulfillment is the respective venue of the event.
3) The place of jurisdiction for all disputes arising from the Event Agreement between the Customer and the Provider is Freiburg.
Dr. Sebastjan Varljen Dr. Stefan Scholz
CEO & Founder CEO & Founder
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen der dentesthetics digital lab & academy GmbH
Stand: November 2023
§1 Geltungsbereich
1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Vertrag (nachfolgend: „Veranstaltungsvertrag“) über die Buchung von Seminaren, Kursen, Konferenzen oder Vorträgen (nachfolgend „Veranstaltungen“) zwischen der dentesthetics digital lab + academy GmbH mit Sitz in 79098 Freiburg, Bismarckallee 9, (nachfolgend „Anbieter“) und Ihnen (nachfolgend auch „Kunde“).
2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit.
§2 Anmeldung, Vertragsabschluss, Laufzeit
1) Der Kunde kann eine Veranstaltung per E-Mail, per Internet über die Homepage des Anbieters, per Fax oder per Post buchen.
2) Der Veranstaltungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter kommt zustande, wenn dem Kunden die Bestätigung des Anbieters über seine Buchung („Buchungsbestätigung“) zugeht. Eine erst nach Ablauf der Bindungsfrist bei dem Kunden zugehende Buchungsbestätigung gilt als neues Angebot des Anbieters auf Abschluss des Veranstaltungsvertrages, an das sich der Anbieter dann 14 Tage ab Zugang bei dem Kunden gebunden hält.
3) Der Veranstaltungsvertrag beginnt mit seinem Abschluss und endet am letzten Veranstaltungstag.
§3 Leistungen des Anbieters
1) Der Umfang der von dem Anbieter zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung zu der Veranstaltung. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet der Anbieter keinen mit der Veranstaltung von dem Kunden gegebenenfalls beabsichtigten Erfolg, beispielsweise eine gegebenenfalls von ihm beabsichtigte Zulassung zu Prüfungen oder gar das Bestehen solcher Prüfungen, gleich welcher Art diese sind.
2) Die Veranstaltungen werden von Referenten vorbereitet und durchgeführt. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Aktualität, Qualität und Vollständigkeit der Tagungsunterlagen und der von den Referenten im Rahmen der Veranstaltung vermittelten Inhalte.
3) Änderungen und Abweichungen einzelner Leistungen von dem vertraglich vereinbarten Inhalt des Veranstaltungsvertrages sind gestattet, soweit diese nicht erheblich sind und den Gesamtcharakter der gebuchten Veranstaltung nicht beeinträchtigen.
Der Anbieter behält sich vor, angekündigte Referenten bei Bedarf (z.B. bei Krankheit oder Unfall) durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogramms unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen.
§4 Fälligkeit, Zahlung
1) Der Teilnahmebetrag bzw. das Vortragshonorar ist 7 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.
2) Die Buchung ist ab Zahlungseingang des Teilnahmebetrags bzw. des Vortragshonorars verbindlich.
3) Zahlungen für von dem Anbieter angebotene Veranstaltungen sind ausschließlich auf nachfolgende Bankverbindung zu leisten:
Bankverbindung: Volksbank Freiburg
IBAN: DE89 6809 0000 0045 1334 00
BIC: GENODE61FR1
§5 Rücktritt
Für Veranstaltungen in der dentesthetics academy in der Bismarckallee 9, 79098 Freiburg gilt:
1) Der Kunde kann von dem Veranstaltungsvertrag nach Maßgabe folgender Bestimmungen zurücktreten:
a. Bis 31 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei.
b. Bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50% des Gesamtbetrages erstattet.
c. Danach ist keine kostenfreie Stornierung möglich. Der Gesamtbetrag wird vollständig einbehalten. Der Kunde hat die Möglichkeit einen Ersatz zu benennen.
d. Ist durch das Versäumnis eines Kurses die Teilnahme am Folgemodul nicht möglich, kann der Anbieter aus Kulanz die Fortsetzung zu einem späteren Termin anbieten. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
2) Der Anbieter kann von dem Veranstaltungsvertrag zurücktreten, wenn
a. die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird,
b. es dem Anbieter aufgrund von höherer Gewalt (bspw. Krieg oder Streik) unmöglich ist, die Veranstaltung planmäßig durchzuführen, oder
c. wenn andere nicht von dem Anbieter zu vertretende Gründe es dem Anbieter unmöglich machen die Veranstaltung durchzuführen (z. B. Verhinderung des Referenten ohne Möglichkeit des Einsatzes eines Ersatzreferenten).
3) In jedem Falle eines Rücktritts gemäß § 5 Ziffer 2 erstattet der Anbieter dem Kunden umgehend bereits geleistete Teilnahmebeträge. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit dem Anbieter nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu Last zu legen ist, im Fall der Erklärung des Rücktritts des Anbieters gemäß § 5 Ziffer 2 ausgeschlossen.
4) Jede Rücktrittserklärung – gleich ob durch den Anbieter oder den Kunden abgegeben – muss zu ihrer Wirksamkeit in Textform erfolgen.
5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Gleiches gilt für die Rechte aus § 11.
Für externe Veranstaltungen außerhalb der dentesthetics academy für die der Anbieter als Referent gebucht wird gilt:
6) Der Kunde kann von dem Veranstaltungsvertrag nach Maßgabe folgender Bestimmungen zurücktreten, wenn:
a. es dem Kunden aufgrund von höherer Gewalt (bspw. Krieg oder Streik) unmöglich ist, den Vortrag planmäßig durchzuführen, oder
b. wenn andere nicht von dem Kunden zu vertretende Gründe es dem Kunden unmöglich machen den Vortrag durchzuführen.
7) Der Anbieter kann von dem Veranstaltungsvertrag zurücktreten, wenn
a. es dem Anbieter aufgrund von höherer Gewalt (bspw. Krieg oder Streik) unmöglich ist, die Veranstaltung planmäßig durchzuführen, oder
b. wenn andere nicht von dem Anbieter zu vertretende Gründe es dem Anbieter unmöglich machen die Veranstaltung durchzuführen (z. B. Verhinderung des Referenten ohne Möglichkeit des Einsatzes eines Ersatzreferenten).
8) In jedem Falle eines Rücktritts gemäß § 5 Ziffer 6 und 7 erstattet der Anbieter dem Kunden umgehend bereits geleistete Vortragshonorare abzüglich bereits nachweislich getätigter Reisekosten. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit dem Anbieter nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu Last zu legen ist, im Fall der Erklärung des Rücktritts des Anbieters gemäß § 5 Ziffer 2 ausgeschlossen.
9) Jede Rücktrittserklärung – gleich ob durch den Anbieter oder den Kunden abgegeben – muss zu ihrer Wirksamkeit in Textform erfolgen.
10) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Gleiches gilt für die Rechte aus § 11.
§6 Urheberrechte
Alle Tagungsunterlagen sowie die Inhalte etwaiger elektronischer Datenträger o.ä., die von dem Anbieter zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt.
Dem Kunden wird ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Es ist Kunden und Dritten insbesondere nicht gestattet, die Tagungsunterlagen – auch auszugsweise – inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, ins Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für sonstige kommerzielle Zwecke zu nutzen. Etwaige Urheberrechtsvermerke, Kennzeichen oder Markenzeichen dürfen nicht entfernt werden.
§7 Haftung
Soweit sich nachstehend nichts Anderes ergibt, ist die Haftung für sämtliche Schäden, die durch die dentesthetics digital lab + academy GmbH, ihre Mitarbeiter, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für die eingebrachten Sachen des Kunden (Garderobe, Schulungsmaterial, Wertgegenstände, etc.).
§8 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrechte
1) Gegen Ansprüche des Veranstalters kann der Teilnehmer nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.
2) Ein Zurückbehaltungsrecht des Teilnehmers ist ausgeschlossen, soweit es auf einem anderen Vertragsverhältnis als dem Veranstaltungsvertrag beruht.
§9 Datenschutz
Über den Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten informiert der Anbieter den Kunden in einer gesonderten Datenschutzerklärung, die unter dentesthetics.com eingesehen werden kann.
§10 Anfertigen von Bildmaterialien während der Veranstaltung
Sofern bei der Veranstaltung Ton- und Bildaufnahmen gemacht werden, können diese auch den Kunden erfassen. Der Kunde wird hierauf zu Beginn der Veranstaltung gesondert und ausdrücklich hingewiesen, sofern die Veranstaltung in der dentesthetics academy in der Bismarckallee 9 in 79098 Freiburg stattfindet.
Widerspricht der Kunde dem nicht, erklärt er sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Ton- und Bildaufnahmen vervielfältigt, verbreitet und öffentlich zugänglich gemacht werden können, sofern dies nicht die persönlichen Interessen des Kunden beeinträchtigt.
Der Kunde hat das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Aufnahmen und Veröffentlichungen nicht berührt. Der Widerruf kann jederzeit mündlich vor Ort der Veranstaltung, telefonisch, per E-Mail erfolgen und muss keine Begründung enthalten.
§11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort
1) Es gilt deutsches Recht.
2) Erfüllungs- und Leistungsort ist der jeweilige Veranstaltungsort.
3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Veranstaltungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist Freiburg.
Dr. Sebastjan Varljen Dr. Stefan Scholz
CEO & Founder CEO & Founder